AVISO LEGAL

IDENTIFICACIÓN

Titular: FRANQUICIADORES & ASOCIADOS, S.L.
CIF: B14740096
Domicilio social: Finlandia, 151; Póligono industrial Tecnocórdoba, 14014 Córdoba
Correo electrónico: info@pizzonpizza@pizzonpizza.com
Delegado de protección de datos: El usuario puede contactar con el delegado de protección de datos mediante escrito dirigido al domicilio social a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico pizzonpizza@pizzonpizza.com

CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Aceptación

Estas Condiciones Generales (en adelante: "Condiciones Generales" ) regulan el uso del servicio de esta Applicación (en adelante: "App") que Franquiciadores & Asociados,S.L. (en adelante:"Titular") presta de forma gratuita a los usuarios de ordenadores, tabletas digitales y teléfonos inteligentes.

El acceso y/o la utilización de la App atribuye cualquier persona y/o entidad la condición de usuario de la App (en adelante: Usuario) y es expresión de la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por el Titular en el momento mismo en que el Usuario acceda a la App. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la App, aceptando que la mera utilización de la misma supone la expresa completa e incondicional aceptación de las Condiciones Generales.

2. Objeto

A través de la App, el Titular facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Servicios (en adelante: "Servicios" ) y Materiales puestos a disposición de los Usuarios por el Titular (en adelante:" Materiales" ).

El Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la App, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Materiales y los Servicios que se presten a través de la App, la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar la App y los Servicios.

La prestación del servicio de la App tiene una duración indefinida. El Titular, no obstante, está facultado para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de la App y/o de cualquiera de los Servicios.

3. Acceso y utilización de la App

1.- El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la App, los Servicios y los Materiales de manera conforme con la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres, y con lo dispuesto en estas Condiciones Generales. A su vez, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la App y los Servicios con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la App, los Servicios y/o Materiales, así como impedir la normal utilización o disfrute de los mismos.

2.- El Usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de la App o de los Servicios (en adelante: "Materiales" ) empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto.

3.- El Usuario se obliga a usar los Materiales de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a las buenas costumbres o al orden público;

b) difundir Materiales o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentarorio contra los derechos humanos;

c) provocar daños en los sistemas del Titular introduciendo o difundiendo en la red virus informáticos o utilizando cualesquiera otros sistemas que sean susceptibles de provocar daños;

d) intentar acceder y/o utilizar cuentas de de otros usuarios.

4.- El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder a la App y/o a los Servicios. El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de el/los mismo/s por el Usuario.

5.- El Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción impartida por el Titular o por personal autorizado por el Titular relativa al uso de la App y de los Servicios.

6.- El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que el Titular pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido.

7.- El Usuario elegirá e indicará sus Claves de Acceso, no pudiendo elegir palabras, expresiones ni ningún tipo de identificación injuriosa, malsonante, coincidente con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas y/o entidades de relevancia pública para cuya utilización no esté autorizado, y en todo caso que de alguna forma puedan considerarse contrarias a la ley, la moral y/o buenas costumbres.

El Usuario está obligado al uso diligente de las Claves de Acceso, no pudiendo ponerlas a disposición de terceros, debiendo comunicar inmediatamente a el Titular la pérdida, robo y/o riesgo de acceso de tercero a las mismas.

4.- Exclusión de garantías y de responsabilidad

1.- El Titular no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la App y de los Servicios, y en particular excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Servicios.

2.- El Titular no garantiza que la App y los Servicios sean útiles para la realización de ninguna actividad en particular.

3.- Si bien el Titular actúa de buena fe, no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los Servicios prestados a través de la App, ni en los Materiales.

4.- El Titular no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que proporcionan sobre sí mismos y/o hacen accesibles para otros Usuarios, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad de los Usuarios y a la falta de veracidad de la información que proporcionan acerca de sí mismo.

5.- Uso de la App, de los Servicios y de los Materiales bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario

El Usuario expresamente reconoce y acepta voluntariamente que el uso de la App, de los Servicios y de cualesquiera Materiales tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

6.- Denegación de acceso

El Titular podrá denegar o retirar el acceso a la App y/o los Servicios sin necesidad de preaviso a el Usuario que incumpla estas Condiciones Generales.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. El Usuario y el Titular renuncian aquí expresamente a su respectiva jurisdicción y cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sometiéndose expresamente para cualquier litigio, controversia o reclamación, así como para la interpretación de estas condiciones, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.

PROGRAMA DE PUNTOS

Participación

Podrán participar en la campaña todos los clientes. Los empleados y familiares, sólo y exclusivamente podrán obtener puntos como consecuencia de la adquisición de productos para su consumo particular y en el momento de la adquisición de los mismos.

Obtención de puntos

El Usuario acumulará puntos por las adquisiciones realizadas mediante el uso de la App.

El número de puntos que se obtenga podrá variar dependiendo de los productos adquiridos. El número de puntos que se podrá obtener por la adquisición de cada producto figurará en el apartado "Carta" de la App.

El Titular se reserva el derecho de modificar el criterio de asignación de puntos que se otorgan con cada producto, así como, que productos participan en el programa.

En el caso de anulación de la compra se le descontarán al Usuario los puntos que se le hubieran otorgado en el momento de la compra calculándose al valor actual del punto. Si los puntos se hubieran canjeado, quedará un saldo negativo en la cuenta del socio.

El Usuario podrá consultar su puntos acumulados en el apartado "Historial" de la App.

Redención de los puntos

Se entiende por redención de puntos, el canjeo de los mismos por los productos contenidos en el "Catálogo de Premios"

La redención de puntos implica necesariamente, y en todo caso, la disminución del saldo de puntos correspondiente al Usuario en la misma cantidad que los puntos empleados en la redención.

Los puntos obtenidos en ningún caso podrán ser canjeados por dinero en efectivo.

Para cada producto contenido en el Catálogo de Premios se especificará con claridad el número de puntos necesarios para su redención, así como la forma de redención.

Si se agotaran las existencias de algún producto del Catálogo de Premios, el Titular puede sustituirlo por cualquier otro de valor y características similares.

Para el canjeo de puntos, el Titular podrá exigir que se realice un nuevo pedido por un importe mínimo.

El Titular se reserva el derecho de modificar el Catálogo de Premios en cualquier momento.

Caducidad

Los puntos obtenidos por el Usuario podrán caducar si en el plazo de 6 meses no realiza ninguna compra.

Duración

El programa de puntos tiene una duración indefinida, no obstante, el Titular podrá dar por finalizada la campaña comunicándolo a sus clientes con una antelación mínima de 3 meses.

PAGOS ONLINE

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para acceder a y/o utilizar algunos de los Servicios y/o Materiales puede ser necesario que los Usuarios proporcionen previamente a el Titular ciertos datos de carácter personal (en adelante: "Datos Personales" ), que el Titular tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado, que en su caso estará registrado o dado de alta ante la autoridad competente.

Legitimación del tratamientos de Datos Personales

El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio de la App será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el Usuario y el Titular.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a productos y servicios propios del Titular y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el Usuario haya adquirido productos y/o servicios. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del Usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del Usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Categorías de Datos Personales recabados

1.- Datos identificativos: nombre, apellidos.

2.- Datos de contacto: domicilio, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

Responsabilidad del Usuario

1.- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

2.- En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo al Titular de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el Titular podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

3.- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al Titular o a terceros.

Finalidades y duración de los Datos Personales recabados

1.- Gestionar sus solicitudes de contacto a través de los canales dispuestos para ello en la App.

2.- Gestionar las compras efectuadas, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.

3.- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.

4.- Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra realizada, mara mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja al Titular, oponiéndose o revocando su consentimiento.

Destinatarios de los Datos Personales recabados

1.- Empresas del grupo al que pertenece el Titular, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

2.- Empresas del grupo al que pertenece el Titular para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.

3.- Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que el Titular trata los datos personales proporcionados por parte del Usuario es para remitirle comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el apartado "Privacidad" de su "Cuenta de Usuario" o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

Derechos del Usuario

El Usuario puede contactar con el Titular, a través de los canales indicados en el apartado "Identificación" descrito en el encabezado del presente documento para:

1.- Revocar los consentimientos otorgados.

2.- Obtener confirmación acerca de si se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

3.- Acceder a sus datos personales.

4.- Rectificar los datos inexactos o incompletos.

5.- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

6.- Obtener del Titular la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

7.- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que el Titular ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Medidas de seguridad

El Titular tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios en la política de privacidad

Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.

Última actualización: 10 de mayo de 2018.

COOKIES Y SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Utilizamos cookies y servicios de análisis web en nuestra App para mejorar tu experiencia de navegación.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu historial de navegación y se utilizan para reconstruir las configuraciones que realizaste durante tu última visita.

A continuación te detallamos el tipo de cookies que utilizamos.

Cookies funcionales

Estas cookies garantizan que nuestra App funcione correctamente y se almacenan hasta un máximo de 12 meses, tras lo que se eliminan automáticamente.

No almacenamos ninguna información personal en nuestras cookies.

Cookies utilizadas

a) Cookies de sesión con la finalidad mantener la sesión abierta, si así el Usuario lo decide, para evitar identificarse cada vez.

b) Cookies de configuración para evitar mostrar mensajes que el Usuario ha indicado que no quiere volver a ver.

c) Cookies de terceros, como por ejemplo, medios de pago (PayPal y Redsys) y Google Analytics.

El usuario siempre tendrá la posibilidad de decidir si mantiene las cookies habilitadas o no en su ordenador o dispositivo móvil, a través del gestor de cookies habilitado para este fin.

El usuario que quiera deshabilitar las cookies aceptadas hasta ahora puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet. Dependiendo del navegador deberá de seguir determinados pasos para modificar la configuración de las cookies en su ordenador o dispositivo móvil.

Servicios de análisis web

Medimos el número de visitantes y el contenido más visto. Usamos los datos anónimos recopilados con fines estadísticos para evaluar qué partes de nuestro sitio web necesitan ser adaptadas o para la optimización del sitio web.